Abuso y Descuido en Hogares de Ancianos
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Los residentes de un hogar de ancianos están protegidos por la “Declaración de los Derechos” [Bill of Rights]
A continuación enumeramos algunos de los derechos de los que gozan los residentes de un hogar de ancianos conforme a la mencionada “Declaración de los Derechos”: el derecho de recibir atención médica y servicios de apoyo que sean apropiados y adecuados, incluso servicios sociales. Los residentes también tienen derecho a la privacidad de su tratamiento y de sus necesidades de cuidados personales, de tener la puerta de su habitación cerrada, debiendo el personal del establecimiento golpear antes de entrar, salvo en casos de una emergencia o que sea médicamente necesario. Se deberá respetar la privacidad sobre el cuerpo, cuando el residente esté en el baño, ya sea haciendo sus necesidades fisiológicas, bañándose u ocupándose de su higiene personal, entre otras cosas, salvo que fuera necesario para su bienestar o seguridad.
Los residentes tienen derecho a ser tratados de manera cortés, justa y digna y a recibir una declaración por escrito y una explicación verbal sobre los servicios que presta el establecimiento, incluidos aquellos que se brindan sólo si son necesarios. Este derecho se aplica a estar libres de todo maltrato mental y físico, castigos corporales, reclusión involuntaria prolongada y restricciones físicas y químicas, salvo aquellas autorizadas por escrito por un médico en un caso de emergencia y en forma específica y limitada. En el caso de cambio de habitación, la legislación de la Florida dispone que los residentes tienen derecho a ser notificados previo a tal cambio.
Todo residente cuyos derechos hayan sido vulnerados podrá iniciar una demanda. Tanto el residente como su tutor legal o una persona u organización que actúe en nombre del residente con el consentimiento de este último o su tutor legal, o el representante personal del caudal hereditario del residente difunto, independientemente de la causa de su muerte, podrán interponer esta demanda. La persona que alegue la lesión tiene la carga de la prueba, es decir deberá probar, por medio de pruebas fehacientes, que el demandado tenía un deber con respecto al residente, que ha violado este deber, que dicha violación causó lesiones y que los daños se produjeron como resultado de esta violación del deber.
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En términos generales, la parte lesionada que procura obtener un resarcimiento de parte de un hogar de ancianos dispone de dos años desde el momento en que se produjo el incidente que dio lugar a la demanda o dos años desde el momento en que se descubrió el incidente o debió haberse descubierto mediante el ejercicio de la debida diligencia. La legislación de la Florida requiere que se curse un aviso a cada una de las partes demandadas antes de presentar la reclamación. No se puede interponer ningún juicio durante los setenta y cinco días posteriores a haber enviado por correo dicho aviso, a fin de permitir que los acusados lleven a cabo una evaluación de la reclamación de abuso y descuido en el hogar de ancianos.
Es importante saber que toda persona que presente una reclamación o denuncia sobre la supuesta violación de los derechos del residente, de los servicios o condiciones del establecimiento, o que testifique en cualquier procedimiento administrativo o judicial que surja de dicha reclamación gozará de inmunidad por toda responsabilidad civil o penal en dicho caso, salvo que esa persona hubiera actuado de mala fe, con falsos propósitos o el tribunal falla que no había suficientes pruebas en el caso.
En algunas instancias, el caso de abuso y descuido de un adulto mayor residente en un hogar de ancianos puede culminar en una lesión catastrófica e incluso en la muerte por negligencia.
Entre los ejemplos de abuso y descuido en hogares de ancianos, cabe mencionar:
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No brindar la supervisión adecuada
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No proporcionar la atención médica adecuada
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No atender las necesidades alimenticias especiales
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No ofrecer instalaciones seguras
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No realizar una investigación de antecedentes y selección adecuada de los empleados
Qué hacer después de un accidente / incidente:
Tomar fotografías de las instalaciones y del área del accidente/incidente
Denunciar el accidente/incidente al proveedor
Obtener el nombre y número de teléfono de todos los testigos.
Take photographs of all visible injuries
No hablar con nadie, excepto con su abogado
Obtener atención médica inmediatamente
El Bufete de Perez-Gurri se ocupará de todos los aspectos de su caso, como la presentación de la demanda ante las compañías de seguros correspondientes y la administración del cobro y pago de facturas por servicios médicos. Usted debe consultar con un abogado quien le podrá asesorar sobre sus derechos y sobre el valor potencial de sus daños. Obtenga más información en:
Usted podrá tener derecho a recibir el pago de lo siguiente, entre otros:
- Facturas por servicios médicos
- Lucro cesante
- Servicios perdidos
- Pérdida de la capacidad de generar ingresos
- Daños morales y físicos
- Daños morales y emocionales